岗位职责:
1.通过主动外呼联系客户跟进快件派送的升级异常问题
2.与客户洽谈小额理赔事宜，提供解决方案
3.跟进客户来电提供及时咨询
任职要求:
1.年龄18-35周岁
2.中专及以上学历
3.沟通表达能力和逻辑思维能力强
4.普通话流利，每分钟打字不低于35字
5.抗压能力强，能适应客服轮班制
6.疫苗完成三针接种（如只打了两针显示完成全程接种也可）
7.由于疫情防控要求，到面需持24小时核酸，可在面试前一天提前做好
工作时间:
1.正常上班时间8小时，最早上班8:00，最晚下班22:30（客服轮班制）
2.月轮休8天，高峰期业务安排有加班费或者调休(任选)
薪资待遇:
1.试用期3500保障薪资+300餐补
2.转正开始计算提成，综合薪资5000-8000，多劳多得，
福利待遇:
1.公司提供带薪培训，入职当月购买社保
2.每月提供餐补300，公司有餐厅
3.提供宿舍(房间内空调、洗衣机、热水器、饮水机等)
4.享受带薪年假、产假、婚假等福利
5.每月定期举办公司内部活动或生日聚会