基本信息
工作性质全职
职位类别售前/售后客服
招聘人数5人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门博达 明敏
工作地点广东省东莞市莞城区先科大厦（东莞/莞城区）
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2022-09-05
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职位描述
1、运营商客服代表工作职责主要是接听人工热线，负责各种电子渠道（包括电话热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；
2、负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；
3、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见；
【职位要求】
1、18周岁以上
2、中专学历以上
3、语言表达要求：普通话，有较好的沟通能力
【工资待遇】
3000底薪+提成/绩效+奖金+补贴，试用期保底3000，月休6天，综合工资3000—4000+
【福利待遇】
1、提供住宿。
2、购买五险一金；
3、法定假日礼金或礼品慰问；
4、享工龄奖金和不定期激励奖金；
5、享带薪年假、产假、陪产假、丧假等；
6、带薪培训，入职后有薪资保护机制；
7、享年度体检，不定期举行团建和旅游。
8、不定期开展指标激励、有年终奖。
2、负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；
3、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见；
【职位要求】
1、18周岁以上
2、中专学历以上
3、语言表达要求：普通话，有较好的沟通能力
【工资待遇】
3000底薪+提成/绩效+奖金+补贴，试用期保底3000，月休6天，综合工资3000—4000+
【福利待遇】
1、提供住宿。
2、购买五险一金；
3、法定假日礼金或礼品慰问；
4、享工龄奖金和不定期激励奖金；
5、享带薪年假、产假、陪产假、丧假等；
6、带薪培训，入职后有薪资保护机制；
7、享年度体检，不定期举行团建和旅游。
8、不定期开展指标激励、有年终奖。
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