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2020-01-18
3次
天猫客服1w+
5K-8K/月
有年假
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数10人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求要岁
招聘部门不限
工作地点丽康创展中心B座935(佛山/顺德区)
联系方式
联系人:贺先生  ( 联系我时,请说是在合一招聘网上看到的 )
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2019-08-12
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并开发新客户;

5,打字速度一分钟50个以上。



任职资格:

1、有志加入电子商务行业,有志挑战高薪。

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。



工作时间:

早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00

月休3天

工作地址:龙江镇丽康创展中心B座935
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