基本信息
工作性质全职
职位类别售前/售后客服
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求16岁岁
招聘部门不限
工作地点广东省深圳市龙岗区龙城街道万象天成1栋1316（深圳）
联系方式
联系人：刘女士电话：企业地址：广东省深圳市龙岗区龙城街道万象天成1栋1316温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求 ( 联系我时，请说是在合一招聘网上看到的 )
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-06-24
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职位描述
职位描述
1、通过在线聊天工具，为客户提供售后服务，负责解答客户在使用公司产品的过程中遇到的疑问，帮助客户
解决使用中遇到的问题
2、熟悉物流，处理好物流中异常情况的问题件;
3、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度**大化；
4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。
任职需求：
1、年龄18-35岁之间，学历不限；
2、有较强的协调能力和应变能力；灵活的思维，较强的口头表达与沟通能力，有具备良好的客户服务意识
3、能快速掌握熟悉客户服务流程，能快速掌握专业知识.
4、工作热情，心态良好，善于分析和思考问题，有责任心.
薪资待遇：
实习期间3000底薪、转正无责任底薪3500+提成
上班时间：早班：上午8点-下午4点
晚班：下午4点-晚上12点每周休息1天
有经验者优先、可接受应届毕业生、
由于工作比较忙，有兴趣可直接拨打电话约面试
联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！
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4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。
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2、有较强的协调能力和应变能力；灵活的思维，较强的口头表达与沟通能力，有具备良好的客户服务意识
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