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2020-12-19
164次
社群客服岗
面议
揭阳市港荣食品有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别网络客服
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求20岁岁
招聘部门电商部
工作地点广东省广州市海珠区爱都铭轩(广州)
联系方式
联系人:许小姐  ( 联系我时,请说是在合一招聘网上看到的 )
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职位动态
100%
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
2020-12-19
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、负责粉丝和社群的日常运维,深入挖掘粉丝需求,与粉丝进行高效互动;
2、能按要求完成每日的加粉,留存处理售后和激动客户等动作。
3、对粉丝和社群的问题进行整理分析,及时反馈用户需求和问题。
4、负责原创话题和内容的策划、发布和维护,增强活跃度,提高品牌信任感;
5、负责粉丝福利和活动的策划,并对数据进行复盘和分析;
职位要求:
1、大专及以上学历,有相关经验的应届生皆可
2、会聊天,有服务意识,善于与人沟通,具有较好的协调、沟通能力,性格开朗;
3、有相关淘宝售前售后客服经验、粉丝运营、社群运营经验或者优先考虑。
4、协助团队运营社群等相关工作的执行。
联系我时,请说是在百城招聘网上看到的,谢谢!
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