基本信息
工作性质全职
职位类别商务专员/助理
招聘人数10人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点广东省佛山市南海区黄岐凯民茶博城A5座（）
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-08-09
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职位描述
工作内容：
1、根据售前及售后客户信息进行有效回访、做好相应记录并对结果进行抽查核实；
2、与相关部门紧密配合，协调沟通提升客户对公司的满意度；
3、负责接听公司服务热线，记录并交相关部门处理、回访调查；
4、负责ERP系统下单、应收款数据统计汇总等相关工作。
任职资格：
1、普通话标准流利，能听懂粤语，具备良好的电话礼仪及应答技能；
2、有亲和力，思维敏捷，有一定的沟通能力；熟悉客户服务流程，乐于为客户提供服务；
3、1年以上客服专员或电话客服相关经验，善于总结分析；
4、熟练运用office办公软件，有ERP系统操作能力。
1、根据售前及售后客户信息进行有效回访、做好相应记录并对结果进行抽查核实；
2、与相关部门紧密配合，协调沟通提升客户对公司的满意度；
3、负责接听公司服务热线，记录并交相关部门处理、回访调查；
4、负责ERP系统下单、应收款数据统计汇总等相关工作。
任职资格：
1、普通话标准流利，能听懂粤语，具备良好的电话礼仪及应答技能；
2、有亲和力，思维敏捷，有一定的沟通能力；熟悉客户服务流程，乐于为客户提供服务；
3、1年以上客服专员或电话客服相关经验，善于总结分析；
4、熟练运用office办公软件，有ERP系统操作能力。
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