岗位职责：
1.通过电脑旺旺接单客户的咨询工作，给客户答疑解惑的同时，尽**大的可能引导客户下单。
2.物流快递疑难问题查询
3.售后退换货问题处理
4.未付款订单的催付等。
5.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。
任职资格：
1.学历要求：高中以上学历，可接受应届生，会使用电脑进行聊天，有过淘宝、京东客服经验者优先
2.打字速度快，学习能力强
3.具备量好的沟通协调技巧、语言表达能力
4.薪酬待遇：2500底薪+提成
联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！