基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数10人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门客服部
工作地点广东省东莞市虎门镇东莞市虎门镇北栅东坊路口 东方商业大厦A栋 三楼（东莞/虎门镇）
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2021-10-22
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职位描述
有梦想的你，是否一直在寻找一个合适的平台？
经验要求：1 年以上电话销售、网络销售经验优先；熟练操作 excel、ppt 等
办公软件和数据处理
？ 语言要求：普通话
？ 岗位要求：
1. 负责在线客户咨询；
2. 负责呼叫中心客户热线的呼入呼出、订单处理；
3. 处理订单履约环节的约派单问题；
4. 负责一线员工的库存管理；
5. 负责通过电话热线或在线方式进行客户销售转化（体验单销售、体验单
转包年单）；
6. 处理订单后台单据录入、后台预约、派改单等；
7. 负责一线员工服务完毕后的售后回访，跟踪员工服务情况、了解客户满
意度，并将客户意见及时反馈给管训及运管部门；
8. 对客户来电分析总结。
？ 薪资范围：4000-7000 元/月 （底薪+绩效+提成）
经验要求：1 年以上电话销售、网络销售经验优先；熟练操作 excel、ppt 等
办公软件和数据处理
？ 语言要求：普通话
？ 岗位要求：
1. 负责在线客户咨询；
2. 负责呼叫中心客户热线的呼入呼出、订单处理；
3. 处理订单履约环节的约派单问题；
4. 负责一线员工的库存管理；
5. 负责通过电话热线或在线方式进行客户销售转化（体验单销售、体验单
转包年单）；
6. 处理订单后台单据录入、后台预约、派改单等；
7. 负责一线员工服务完毕后的售后回访，跟踪员工服务情况、了解客户满
意度，并将客户意见及时反馈给管训及运管部门；
8. 对客户来电分析总结。
？ 薪资范围：4000-7000 元/月 （底薪+绩效+提成）
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