总站 | [切换城市]
不可模仿的“贝佐斯”
作者:liangzd 来源:时小慢 日期:2019-04-29 浏览
最近有一场天价离婚案挺火的,那就是亚马逊创始人杰夫·贝佐斯和结婚25年的发妻的离婚案了。但贝佐斯的前妻麦肯齐放弃了夫妻两在亚马逊共同持股中的75%,只保留了其中的25%,也就是整体股权的4%,整体价值300多亿美元。

这也就表明现在的贝佐斯拥有亚马逊12%的股权,依然是亚马逊最大的股东。这12%的股权按现在亚马逊的股价来计算,大概价值1047亿美元。就以贝佐斯现在的身价来看,他的价值远超比尔·盖茨100亿美元,也就是说他还是世界首富。

可能很多人会好奇了,什么?世界首富都换人了?

是的,不仅换人,在天价离婚案过后,他的财富都还远超比尔·盖茨。

可能很多人会好奇这个光头男人是如何建立起他的商业帝国的呢?

01 贝佐斯,他是天生的资优生
贝佐斯可以说是天生的资优生。

小时候的贝佐斯就体现出了他资优生的潜质,三岁时候就开始用螺丝刀拆解自己的婴儿床;去公园游玩,别的小孩都不肯撒开妈妈的手,但贝佐斯却自己沉迷于各种设施。不仅如此,他从下就想探究宇宙奥秘,对电影《星际迷航》的台词简直做到了脱口而出。

可以说小时候的贝佐斯就与同龄的小孩不同,他从小就对各种新鲜事物充满了好奇,当然这也影响了他未来的人生道路。

当然和其他辍学创业的大佬们不一样的地方是,贝佐斯不仅小时候优秀,长大后也走的是精英道路。

1986年,他在普林斯顿大学拿到电气工程与计算机学士学位后,就去了华尔街工作。他先后在Fitel、美国信孚银行工作过,最后一路顺利的做到了DESCO的副总裁。那时,贝佐斯才29岁。

DESCO是一家基金公司,他的创始人叫戴维·萧,这是一家对冲基金公司,当时互联网还不发达,华尔街的交易都得靠电话完成,但戴维·萧却开发了一种软件在电脑上做交易,这让他挣到了很多钱。

当然这样的创意也激发了贝佐斯在网上卖书的想法。事情的缘由是一次戴维·萧和贝佐斯在聊天中谈到既然可以通过计算机在金融领域,那为啥不能在网上开个商店卖东西呢?由此,这个想法就在贝佐斯的心中埋下了种子。

但当他去找戴维.萧辞职的时候, 戴维萧告诉他创业很辛苦,既然现在都已经做到了副总裁的位置,要不就好好赚钱。贝佐斯想着再考虑考虑也行,但那颗网上卖书的种子却越长越大。终于在一天,贝佐斯看到了一本书,就是《长日将尽》,他在这本书中看到了一个“后悔最小化”模型,也就是说,在面临选择的时候,不管我们怎么决定都会后悔,既然这样,那就选择那个让自己后悔最小的。

贝佐斯曾说过:我不会因为失败而遗憾,但一定会因为没有尝试而后悔。

所以为了把后悔最小化,贝佐斯毅然决然地离开了华尔街,从此踏上了他的创业之路。

02 贝佐斯,天生的创业者
31岁的时候,贝佐斯辞职和已经成为他妻子的麦肯齐创办了亚马逊。当时的亚马逊虽然卖的书不少,但它却没有自己的仓库。所以,当读者在亚马逊下单后,贝佐斯就到别的实体销售商那里买来寄给读者。

哪怕这样一来一回的折腾,得花费很长时间,但还是有人买。原因也很简单,因为亚马逊比其他地方卖得便宜。当然你也不用担心贝佐斯会赔钱。他可不傻,一个从小的资优生可不会做赔本的买卖。

因为贝佐斯找到了其中的捷径,当时很多书商都会做打折销售,比如买10本就能拿到批发价,打6折。所以贝佐斯就利用了这样的机会。当亚马逊接到读者订单后,就去书商那里批发书,赚取中间的差价。

很多人可能会疑惑,书商一般要10本书才能批发,但读者只买了一本,批发10本不就赔了么。放心,贝佐斯可是很聪明的。虽然书商规定了要买10本才能打折,但并没有说是同一本书买10本,所以贝佐斯去买的时候就买一本读者下单的书,再挑9本书商缺货的书,这样就10本了,但因为另外9本没货,所以销售商哪怕只有一本也要给打6折了。

这样一来,贝佐斯就用6折的价钱买到了想要的书,然后再8折卖给读者,这样是不是读者拿到的书就比其他地方便宜呢。刚开始的贝佐斯就利用这样方式卖了一段时间的书。

那时候还没有人在网上卖书,所以贝佐斯这种新鲜又便宜的方式,很快就被大家知道了。但随着亚马逊知名度的提升,贝佐斯又开始琢磨如何扩张订单,他开始想办法从其他网站引流,让顾客通过其他网站的链接来亚马逊买书,然后他再给这些网站返利,就这样亚马逊的订单呈现出倍数级增长。

当然问题也接踵而来。

03 亚马逊的扩张之路
由于订单量呈现了爆发式增长,亚马逊的导致仓库储存系统和物流都跟不上。你想想看,要是一个人买了10本书,亚马逊就要在仓库把这10本书全部找出来,然后再打包邮寄出去,就要花费更多的时间备货,甚至有时候光是备货就要花费两三天时间。

这样就会降低效率,也没办法从根本上拉动亚马逊的整体扩张。

所以,贝佐斯为了能更快速高效的扩张亚马逊的商业版图,就想办法把物流、商品、价格三大关键紧密结合起来,形成飞轮效应。也就是说要想办法把低价、更多的选择和更好的购物体验,作为亚马逊的经营原则。

在这样的理念支撑下,贝佐斯开发了Prime和Maeketplace两项业务。Prime就是指亚马逊的会员业务,也就是说只要客户花费99元成为亚马逊的会员客户,就可以享受免邮的服务,并且物流保证在两天内送达。

当然为了达到这样的目的,亚马逊又开始调整自己的物流系统。以前的亚马逊在接到订单后,需要派不同的人到各个物品类别去分拣,如果客户下的订单越多,那就要花费越多的时间分拣商品,这就大大降低了物流。亚马逊为了提升物流,就把商品按出售频率摆放,比如客户经常购买的那些商品,就放在离分拣员最近的货架上,把出售频率低的商品放到远的货架。这就大大提升了分拣的速度。

同样亚马逊这样的销售能力,仓库也很大,可能两种类别的商品之间也相隔很远,怎么办呢?为了避免分拣员在货种之间花费太多时间,就在每个商品上安装定位器,这样不仅可以保证商品不会丢,还能帮助分拣员快速找到商品在哪个货架。

亚马逊就在这样的基础上不断优化物流和配送,不断让订单飙升。

Maeketplace业务就是指第三方卖家平台。以前的亚马逊都是自营商品,为了扩大销量,亚马逊引进第三方卖家,也就是说任何想在网上卖东西的商家,都可以在亚马逊平台上开店售卖。

这样亚马逊的不仅给自己减少了竞争对手,还能让亚马逊拥有更多的产品,这样客户就有更多的选择,当然亚马逊的扩张也就越容易。

亚马逊的这两项业务就像齿轮一样,一环扣一环的推动了商品、价格和物流的发展,一步步让亚马逊实现了扩张之路。

04 亚马逊的成功很难被模仿,更难超越
亚马逊的不断扩张带来了市场的不断扩大,也不断促使贝佐斯开始新的探索。

2003年,贝佐斯又决定要做网络服务系统,给其他企业提供云计算服务。随之而来的就是亚马逊的颠覆式创新产品—Kindle的出现。

当贝佐斯意识到未来数字化的情形时,就果断开发了Kindle,这相业务不仅没有冲淡纸质书籍的售卖,反而给亚马逊带来了新的业务突破口。此外,贝佐斯还开发了Amazon Web Services网络服务系统,为外界企业提供服务,只要别人出钱就可以使用。

就这样,亚马逊在第三方卖家和云计算业务的助推下,越来越多的企业都选择了亚马逊的服务,从而借助亚马逊平台来拓展自己的业务。就这样外界企业和亚马逊形成了紧密联系,在互相依托下,亚马逊就这样一步步长成了一家很难被模仿,也很难超越的超级商业帝国。

现在我们再来看,亚马逊的成功,离不开贝佐斯大胆开阔的眼界和大胆的行动。如果当时他畏手畏脚,选择了留在了华尔街,就不会有今天的亚马逊。如果当初他没有解决亚马逊的三大难题,没有拉动齿轮,也就不会有今天的商业帝国。

当然贝佐斯,也成了改变世界电商的人,此后很多电商企业都借用过亚马逊的模式。