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2020-08-11
305次
电商客服
面议
广东科斯达工业包装科技有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别电商客服
招聘人数3人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求20岁岁
招聘部门佛山营销中心
工作地点季华西路金盈绿岛国际中心A4座1704(佛山)
联系方式
联系人:廖小姐电话:  ( 联系我时,请说是在合一招聘网上看到的 )
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2020-12-17
企业最近登录时间
职位描述
网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易。售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进。售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
3、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理。负责产品上下架、价格及库存修改;
4、负责定期维护客户关系,促进互动并促成再次销售。
5、通过聊天工具以客户沟通,了解客户需求,妥善处理客户投诉
联系我时,请说是在百城招聘网上看到的,谢谢!
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