岗位职责：
1.对接处理制程异常，并跟进改善结案，提升制程直通率。
2.对接处理客户投诉质量问题，实际回复客户关切，提升客户满意度
3.制作新产品制程检验标准、成品检验标准。
4.配合上司交代的其它品质文件和工作。

任职要求：
1、大专以上学历，25-35岁。
2、具备3年以上处理客诉和制程异常处理经验。
3、具备扎实的问题分析能力，掌握5WHY 、8D 等分析工具。
4、有较强的报告总结能力。
5、具备机械制图，公差配合专业知识，对图纸和装配关系有深入的了解。
6、具备英语写作能力，有较好口语能力更佳。
7、具备成品电器行业经验优先考虑。