基本信息
工作性质全职
职位类别
招聘人数10人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点广东省中山市阜沙镇上南工业区优益科技工业园（）
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-03-20
企业最近登录时间
职位描述
1、通过千牛与客户沟通，了解客户问题，解决产品售后咨询服务工作;
2、能独立处理售后退换货、快递异常、天猫退款、退货、天猫投诉等;妥善处理客户投诉，保证客户满意;
3、阶段性整理售后问题，对部门运作提出可行性建议。
###1、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神;
2、抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决;
3、熟悉淘宝、天猫、京东平台的交易流程;
4、具有电话、网络沟通技巧。
2、能独立处理售后退换货、快递异常、天猫退款、退货、天猫投诉等;妥善处理客户投诉，保证客户满意;
3、阶段性整理售后问题，对部门运作提出可行性建议。
###1、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神;
2、抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决;
3、熟悉淘宝、天猫、京东平台的交易流程;
4、具有电话、网络沟通技巧。
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