总站 | [切换城市]
《价值共生》| 年轻员工不好管,管理者该怎么办?
日期:2021-05-28 浏览
陈春花老师在《价值共生》里说了这么一句话:

“时代发展发展到现在,个人自我意识追求更加明确,新生代员工不会再致力于成为组织人,他们会成为自己想成为的人。”

简单点来说,就是现在的年轻人,不好管了。

可能你会好奇,陈春花是谁?她说的话有我凭什么信?

她有很多头衔,我随便拎起来出来几个给你看看,北京大学王宽诚讲席教授、华南理工大学工商管理学院教授博士生导师、新希望曾经的联合总裁兼CEO。

她曾连续4年 获得《财富》"中国25位最具影响力商界女性领袖"。2018年,更是被《清华管理评论》评为"年度管理创新思想家" 。

在商界,她绝对是其中的佼佼者。而《价值共生》,则是她刚发行的一本新书。

在数字化时代里,员工发生了哪些变化?公司需要怎样应对?管理者又该如何行动?

来看看《价值共生》的回答。

01.时代在改变,员工会变成强个体


上个世纪70、80年代,出现了一个词,铁饭碗。

因为当时的企业大多是国有企业,基本上进去了就衣食无忧,不用努力工作也能加薪和拿福利。

所以,当时的人很少主动离职,哪怕绝大数人都在重复着同样的工作。

威廉·怀特把这种人称为“组织人”,为组织而工作的人,一般会忽略自我,他们基本上不去争取,也没什么太大的追求。

但时代发展到现在,个人的自我意识越来越强烈。

2019年,腾讯对00后用户做了一次研究,报告显示,现在的年轻人,变了。

他们更加自我,更懂自己,他们个性鲜明,见多识广,适应力超强。陈春花老师根据这份报告,总结出了00后的以下四个特点:

懂得自我。因为从小接触互联网,现在的年轻人更加早熟,他们在很小的时候,就接触到了各种新鲜的事物。也因此,他们早早就知道自己喜欢什么,讨厌什么。他们的世界观,是丰富而广阔的,他们更独立,更愿意尝试,更喜欢变化。


十分现实。正是因为知道得多,所以他们很现实。但在接受现实的同时,他们也会突破原有限制,通过互联网连接外界,展现自己。


不盲从权威。可能你也有同感,现在的小孩没有那么怕老师了。这不是教养的问题,而是他们现在获取知识的渠道太多了,网课也行,百度也行。老师的权威性自然就下去了。


多样性。现在年轻人的生活很丰富,他们经常身兼多职。学习、工作的同时,还能出去当个义工、找个副业。他们有很强的包容性,擅长在不同的场合展示不同的自己。


不难看出,现在的年轻人对自己的能力更有信心。

而信心增强的结果,则是强个体的增多。

什么是强个体?

就是一个人对自己有明确的期望,他会根据目标不断学习和进步,以求用更快的速度取得成功。

这类人,很容易就能胜任自己的工作,还能随着变化及时调整自己。

看到这,你是不是觉得这是件好事?以后管理工作会更轻松了?可惜答案是,非也。(故事)

我先讲个故事。有个公司,之前销售部统一为老板管,后来规模加大,老板忙不过来,就想着选几个人出来当带组吧。备选的人有9个,这9个人都很厉害,都是强个体。

但组只有5个,怎么办?老板只能选了5个资历比较老的。你猜结果是啥,年终奖一发,剩下的4个人全部离职了。

前面也说了,强个体的目标一般都很明确,当公司无法给他更大的发展空间时,他极大可能会选择跳槽,甚至单干。

公司痛失强将,还损失了一批客户,绝对不是什么好事。

那么,公司该如何做,才能避免这种情况发生呢?

02.严防死管不可行,适当放权很重要


还说前面那个事,你应该也能看出来,如果老板不选管理层,可能也不会有大批离职的事。因为在这之前每个人都是平等的,有啥事跟老板说就行。

但选了组长以后,剩下的4个人却突然多了一层领导,这意味着管他们的人又多了一个。

而强个体的目标,从来就不是给别人当下属。

之前我们也说过,强个体有着很强的自主性,他们能对自己的行为负责。所以说,与其把他们管控起来,不如利用这点,给他们赋能。

何为赋能?简单点理解,就是赋予员工能力,让员工最大限度发挥自己的潜能。

在谷歌有个特殊的制度,叫“20%时间制”。在不影响工作的情况下,工程师可以利用20%的工作时间,来研究自己感兴趣的项目,而且,他还可以组合不同的成员。

表面上看,谷歌失去了对员工20%时间的管控权,甚至允许他们自建小组织。但实际上,谷歌的员工并没有浪费这些时间,而是创造了更多新产品,比如谷歌新闻、谷歌地图上的交通信息。

是自由和信任,激发了员工的积极性和创造性。


具体该怎么做呢?不妨试试多设不同的岗位、制定一个很难获得的身份以及创造赋能工作环境。

多设不同的岗位,可以让员工有更多机会、多方位地展示和挑战自我,正合强个体的意。

而获得一个很难拥有的身份,是对强个体最好的激励,因为身份本来就代表着差别。

至于赋能工作场景,重点则在营造信任与合作的氛围,当即将获得的好处显而易见,大家也就更愿意主动付出

那么,具体管理者该怎么做呢?继续往下看。

03.顺应时代变化,和员工共同成长


如果管理者不能做出改变,那赋能只能成为空谈。所以,管理者需要行动起来。

但具体该怎么做呢?可以参考以下四点:

给员工上课,让员工分享自己。这里的上课,不是指教员工做事,而是向员工分享自己的成长经历,分享自己对工作内容的理解。同时,也要让员工展示自己,以此来提高他们的价值感。


设置更多角色和岗位。这样做,不仅能帮助员工增加对自己的认知,还能激发员工的潜能。不过,岗位也不能随意设置,还是要根据工作需要合理规划。如果不方便增加,也可以尝试改变以往的晋升方式,让员工有更多选择。


授权并为员工配置资源。这是最有效的赋能方式,因为它释放的信号是信任和支持。拥有强驱动力的个体,会拿出最好的状态,来争取更出色的工作结果。

有效沟通,陪伴成长。不管不问的放权,也在暗示着不认同和不在乎。所以,想要有好的工作结果,还是要和下属保持有效沟通,陪伴成长,才有温情。


数字化时代的背景下,能跟上时代的步伐肯定会走得更远。

当更多个性鲜明的新时代人走进职场,工作氛围也会因此发生改变,改变也即将带来变革。

不是年轻人不好管了,而是年轻人需要另一种更平等的方式。管控不好使了,赋能才是正解。

其实,我很推荐你读读《价值共生》这本书,因为我所写的内容,不过是书中的冰山一角,甚至不到十分之一。

无论你对时代变化感到迷茫,还是对公司规划感到困惑,对自己发展感到不安,都可以从这本书里找到答案。


转载自《虾米带你看新书》