基本信息
工作性质全职
职位类别
招聘人数9人
学历要求本科
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点广东中山市横栏镇星宇达邦工业园3号楼5楼（）
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-04-04
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职位描述
1. 负责售前售后服务，及时回复客户的留言；
2.根据运营总监的售后策略，具体落实实施，并及时监控实施效果；
3.负责及时解决账号出现的中差评，投诉，纠纷等；
4.能制定相关计划，独立完成网店平台客服管理流程，提高客人的复购率，完成店铺售后目标；
5.能独立处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题。
###1、最好英语专科八级
2.大学本科及以上学历，年龄22-35岁，专业不限，良好的英文听说读写能力，能与外国客人直接交流；
3.1年以上跨境电商客服经验，有卫浴设备等跨境电商平台运营经验者优先，熟悉从客户开发到客服售后的整体运营；
2.根据运营总监的售后策略，具体落实实施，并及时监控实施效果；
3.负责及时解决账号出现的中差评，投诉，纠纷等；
4.能制定相关计划，独立完成网店平台客服管理流程，提高客人的复购率，完成店铺售后目标；
5.能独立处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题。
###1、最好英语专科八级
2.大学本科及以上学历，年龄22-35岁，专业不限，良好的英文听说读写能力，能与外国客人直接交流；
3.1年以上跨境电商客服经验，有卫浴设备等跨境电商平台运营经验者优先，熟悉从客户开发到客服售后的整体运营；
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