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2021-09-15
75次
网店客服
面议
佛山市顺衡益供应链管理有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别网店客服
招聘人数6人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点佛山市南海区桂丹路联和路段总排大道2号(佛山/南海区)
联系方式
联系人:张小姐电话:企业地址:佛山市南海区桂丹路联和路段总排大道2号  ( 联系我时,请说是在合一招聘网上看到的 )
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2020-08-15
企业最近登录时间
职位描述
1.通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;2.做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品;3.负责进行有效的客户管理和沟通,发展维护良好的客户关系;4.对公司客户群进行维护与管理,及时有效的做好客户回访;5.负责及时处理订单、出单、安排仓库发货,跟踪货品发货动向,及时与用户沟通;6.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;7.运用网店后台及相关软件进行店铺基础操作,如宝贝上下架,修改描述,修改价格;8.完善已上传产品、图片、标题、描述,详情页;9.配合运营做好营销活动、数据收集、整理运营表、协助营运落实工作。10.定期参加阿里网店培训和公司产品培训。11.线下客户销售与维护。
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